Právo na odstoupení od smlouvy
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali poslední zboží.
Uplatnění práva na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (kontaktní údaje viz tiráž, e-mail: [email protected]) informovat jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení, není to však povinné.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když sdělení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno vaše oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme). Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně neurčili jinak; v žádném případě vám tím nevzniknou žádné poplatky.
Vrácení platby můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení zboží
Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Vyloučení a předčasný zánik práva na odstoupení
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy o dodání zboží, které nebylo předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem.
Právo na odstoupení předčasně zaniká u smluv o dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné vrátit, byla-li jeho pečeť po dodání porušena (§ 312 g odst. 2 č. 3 německého občanského zákoníku, provádějící čl. 16 písm. e) směrnice 2011/83/EU). Totéž platí pro zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jinými věcmi.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Chcete-li odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
Adresát: [Název společnosti], [adresa], e-mail: [email protected]
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*):
Datum objednání (*) / datum obdržení (*): Jméno spotřebitele/spotřebitelů: Adresa spotřebitele/spotřebitelů: Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): Datum:
(*) Nehodící se škrtněte.
